2023年12月01日 18:08更新

介護保険料や後期高齢者医療保険料など、上越市の口座振替の一部が、予定されていた11月30日（木）に振替処理がされない事案が発生しました。

振替されなかった金融機関はJAえちご上越農業協同組合で対象は1971人、対象件数は2047件、金額はおよそ1870万円。対象科目は介護保険料、後期高齢者医療保険料、市営住宅使用料、市営住宅駐車場使用料、県営住宅使用料、県営住宅駐車場使用料、保育料、保育園給食費です。

上越市によりますと、口座振替のデータ伝送の方法を11月から新サービスに移行したなかで、市からJAえちご上越農業協同組合への通信データ引渡しに不備があり、口座振替の処理が行えなかったということです。原因は調査中です。

市では再振込を12月4日（月）に行うとし、該当者全員にお詫びと振替のお願いに関する文書を送付するとしています。また、原因が判明しだい、再発防止の対策を講じるということです。